هي عملية يتم من خلالها الترويج عن منتجات أو خدمات ما أو علامة تجارية من أجل جذب جمهور محدد ويتم من خلاله تحليل الأسواق والقيام بتقديم العرض الأفضل للجمهور بالإضافة إلى إيصال المنتجات والخدمات وخدمة دعم العملاء وأي تفاعل ممكن أن يحدث.[١] يزيل طبقات الالتقاط غير الشخصي للعميل ويخلق تجربة https://algirdask296vbg0.wikiusnews.com/user