Esta técnica implica observar y analizar acciones específicas que han llevado al éxito o fracaso en la realización de una tarea. Se busca identificar los comportamientos clave que son necesarios para un desempeño exitoso en el puesto. Es el proceso de recopilación de información relevante sobre un trabajo. Especifica las https://francist692kzh9.wikicommunications.com/user